农行新余分行城北支行成功阻止2起电信诈骗，守护客户财产安全

<{炒股网}>农行新余分行城北支行成功阻止2起电信诈骗，守护客户财产安全

近几年农行新余分行城北支行成功阻止2起电信诈骗，守护客户财产安全，诈骗手段层出不穷，

部分群众因风险防范意识相对薄弱，

往往成了诈骗分子的“猎取”对象。

近日，农业银行新余分行城北支行营业部

成功阻止了2起电信诈骗，

帮助客户避免了财产损失。

大堂经理郭丽琴和一个老年客户。

3月18日中午，一位年轻的客户神色慌张地对农行城北支行营业部大堂经理郭丽琴说：“我的银行卡被冻结了，需要转账5000元保证金给‘人民银行’解冻银行卡。”与此同时，该客户还向郭丽琴出示收到的“红头文件”。看过这份“红头文件”后农行新余分行城北支行成功阻止2起电信诈骗，守护客户财产安全，郭丽琴有些哭笑不得收到客户汇款怎么说，但她本着耐心服务客户的原则，向该客户详细说明了银行卡解冻业务。客户恍然大悟，意识到自己险些被不法分子诈骗。

客户经理彭梅珍叮嘱客户汇款转账需谨慎。

3月19日下午，农行城北支行营业部迎来了一位神色匆匆的中年女士，一进大门便直奔前台告知客户经理需办理现金转账业务。客户经理彭梅珍一边引导该客户前往填单台，一边向客户询问着“向谁汇款？是否和收款人熟悉？汇款用途是什么？”当提及这三个问题时，发现客户变得神情紧张，说话支支吾吾，先是告知客户经理需要给国外的表弟支付机票款，随后又改口说是给快递公司转账。

面对客户模棱两可的回答，客户经理彭梅珍意识到该客户可能遭遇了诈骗。客户经理彭梅珍当即制止了客户的转账行为，并要求客户提供收到的转账信息，经查辨后，彭梅珍确定该客户是被诈骗，叮嘱客户汇款转账需谨慎，不要随意轻信陌生人的转账汇款短信及电话。经过一番劝说，客户意识到自己差一点被骗，彻底打消了汇款的念头。

“在这两起事件前，也发生过类似的事件。”在采访过程中收到客户汇款怎么说，大堂经理郭丽琴告诉记者，“前段时间临近下班，一位老年客户匆忙找到我说，他急需提前取出自己的定期存款。经询问原由，该客户说其需将资金投资到更安全的渠道中去。经过沟通了解，客户意识到自己被骗，遂终止了提前取款业务。”

据悉，2021年开年至今农业银行新余分行城北支行营业部已拦截3起电信诈骗事件，为客户守护财产近10万元。

防骗贴士

1.接到陌生号码来电时应该提高警惕，应想办法辨别对方身份，在未确认真伪的情况下，做到不透露、不轻信，不转账。

2.如遇到自称领导通过短信、微信、QQ、等聊天工具添加好友，并要求转账汇款时要提高警惕，一定要核实对方身份和所发送信息的真实性。

3.对于异常的借款和资金汇出请求，必须提高警惕，在转账前的任何一步向领导致电或当面求证，务必核实确认后再进行操作。

4.如果发现对方身份、信息可疑，或不幸被骗，务必保留当时的聊天记录和银行账号信息等作为证据，及时拨打110报警。

赶紧告诉亲朋好友

多一人知道少一人被骗！

本文 炒股网 原创，转载保留链接！网址：http://zzmrw.com/post/704.html