同样发朋友圈,为何别人能成交收款,你却不行?原因在这
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同样是发朋友圈,为什么别人发圈能成交?而你发圈却不成交。
同样是发朋友圈,为什么别人发圈能收款?而你发圈却无人问及!
答案是第一,你根本不会发朋友圈。
第二,你发朋友圈的时候陷入了误区。
现在身边的微商越来越多,但是赚米的却未必有多少,微商大至分为这几种:
一、只转发图片,什么也不干,有人问了就回答,没人问了就不管了,象这种情况刷屛越多只会让屏蔽你的人越来越多,微信圈里的人越来越少,而自己还抱怨不赚米。
二、试用了产品也不错,想做代理又不想交保证金,总觉得不想花钱,就想转发图片,让上家一件代发,这样的话永远赚不了大钱,最多赚个几十块钱的零花钱。不交保证金上镓也不会对下家上心 ,毕竟上家感觉你是没诚意做这件事同样发朋友圈,为何别人能成交收款,你却不行?原因在这,所以人家也不会上心去教你。
三、试用了产品也不错,交了保证金做了代理,也拿货了,但是卖不出去,就是每天只会转发图片,这种情况可能你是初做微商比较迷茫,想学微营销而上家也不太懂所以也没什么好的芳法来教你 ,只能靠自己,比较难。
四、试用了产品也不错,交了保证金做了代哩,也拿货了,上家也不错,每天教你一些营销知识,而你不善于去学最终还是感觉货卖不出去。
五、这就是做的最好的一种了,自己不服输,不认输,有抱负,遇到了会教你的上家,而自己也肯按上家交的芳法去学习,并且也延伸了自己的一些芳法,所以执行力也是很重要的。
综上所述,一个好的产品,一个好的团队,一个好的上家都是很重要的,让你能走好多捷径,成功的路上少一些荆棘,有通往成功的捷径不选择为什么非要去选择一些弯路呢?
大家知道,首先做微商要有客源,你要看看自己的朋友圈好友数量有多少,如果你的好友只有几十人或者几百人,那么根本原因出现在了客源上,你没有客户所以没有销量!
有的微商说我好友已经有三千多了微信做微商没客源怎么办,但是很多都是同行,也没有人问,这个时候你就要考虑你的朋友圈里的好友是不是都是僵尸粉丝了,你的好友只是有数量但是没有质量!
做好微商必须有客源而且是精准客源,什么是精准客源,那些对你产品有兴趣,主动添加你的客户,目的很明确就是要了解你产品的客户或者意向代理,那么这样的客户成交率才会高。
怎么样才能有精准客户呢?必须懂得方法和技巧,借助免费的网络平台,宣传自己,让自己的产品和信息最大曝光!让更多有兴趣的主动来加你!
微商做了很久卖不出去,不出单,没有订单,没人买,囤货怎么办?还有一个原因就是你的沟通出了问题
微商说白了就是销售,所以我们所有的聊天话术与沟通技巧都需要有一定的针对性和引导性。
品牌辨识度、是否正品、价格这三点是直接影响购买和成交的主要因素。如果我们能够完美的解答客户关于这三点的疑问,成交那就是顺其自然信手拈来的事情。
1.这个品牌我从来没听说过。
微商品牌大多数没有知名度甚至很多都是近一两年拔地而起的野鸡品牌,信任度更低。不管是零售还是招代理,我们一定要对自己的产品品牌了如指掌。包括生产厂家、品牌代言人、品牌历史。一方面是给客户以信任,另一方面增加自己的专业度。要不然微信做微商没客源怎么办,一问三不知,谁会买你的东西?
示例:
顾客:“这个品牌我从没听过”
错误应答1:“不可能,我们产品电视上有做广告的。”
这样说,就等于在说客户不关注媒体,不关注电视广告,这样在顾客听来,就会觉得你在暗示他无知。
错误应答2:“我们是新产品,您不知道可以理解。”
这种说法是在承认品牌影响力不大,没什么知名度,这样也会致使顾客不敢信任产品,无心购买。
分析:遇到这种情况,切记不要去和顾客正面冲突纠缠品牌的事,而是要勇于承认品牌宣传力度不够或者直接承认是新品牌。主动给顾客找台阶,不再纠缠于顾客为什么不认识这个品牌这个问题上,在认同顾客的基础上,然后进入产品推介过程。介绍产品专利、品牌背景,如果有知名代言人一定要提到,明星的辨识度和影响力远胜过一切背景。
正确应答:“这样啊,可能是总部的宣传工作没有做到位,真的很抱歉。不过没关系,今天刚好可以先了解一下。我们这款品牌是###代言的,已经卖了5年了,最大的特色就是……我觉得你现在的情况特别适合这款产品.....”
2.你的产品是正品吗?
相信大多数人都有淘宝购物的经验,在互不相识的互联网世界确实很难产生信任。而且目前微商80%产品属于护肤品类,用在脸上的东西每个女人都不会马虎。所以关于是否正品的顾虑尤其重,可以说是影响顾客购买的第一因素。
关于正品的问题,千万不能逃避(前提是你的产品必须保证是正品,否则欺骗只会让你逐渐失去信任)一定要正面解答。有授权证书的可以直接拿出授权证明,没有授权证书的也可以出示其他正品来源信息。
示例:
顾客:你的产品是正品吗?有什么证据可以证明是正品?
错误应答1:“我们的产品绝对是正品,不可能卖假货。”
没有用实际证明来解除顾客的疑问,语气太过强硬其实并没有什么说服力。
错误应答2:“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,正品保障”
这样回答之后,当客户问出第二句话“万一有问题怎么办?”不少微商就接不下去了。被顾客带沟里去了,销售最大禁忌就是被客户牵着鼻子走。真正牛逼的微商都是在无形之中既解决了客户的疑问又能够将客户引导到非买不可的心态上去。
正确应答:“亲,你以前是不是买到过假货啊?因为这款产品其实我自己也是在用的,所以很注重产品质量问题。所有的产品都是我亲自使用过效果好保证正品渠道,才拿出来卖的。毕竟微商很多都是回头客,买了一次又一次.....
3.能不能便宜一点?
不管是零售还是招代理,价格都是影响顾客购买的最大因素。一般问价格的人有以下几种心理状态:
1.认为你的产品价值与价格不相符合;
2.以前买过同类产品比你的便宜;
3.经济承受能力与你的产品价格有差距;
4.认为你的同行卖得更便宜。
不管是哪一种情况,只要客户问道“能不能少一点、便宜一点”的时候,我们千万不能直接回复“不能”。
首先,很多客户其实只是随口问问,对产品其实还不是很了解,只是看了个大概。客户没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
其次,说“不能”强烈的拒绝会让人非常反感心理不舒服,也就失去了继续聊下去的欲望。
正确应答:当遇到这种问题的时候,要把关于价格的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判就会比较被动。此时钱在客户手里,而微商的优势是产品,因此我们要让客户充分了解产品。让产品的功效吸引她,只要产品物有所值能够解决他的痛点,不怕她不买,当然也不能在客户面前太骄傲。
另外在此时也可以主动提出赠送赠品。不管是在线上还是线下,很多冲动购物其实都是被赠品的附加值所打动,甚至很多时候我们不是为了产品去买产品,而是为了赠品去买。因为赠品会让人觉得物超所值,捡了便宜。赠品其实就是利用在购物中人人都爱贪便宜的心理特点。
沟通是个技术活,既要对产品知识掌握充分,又要有责任心,经常换位思考,站在客户的角度去想问题,那最后成交也就是很简单的事情了。
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微商几个小技巧教你快速出单
信任的基础是了解。最难搞定的是对方没有了解的欲望。所以沟通的时候,首先你自己做好自己的定位,你在朋友圈好友眼中是什么样的人。给自己打标签,做定位就很重要了。换位思考,你平时会和什么样的人沟通,什么样的人,以什么样的形式推荐产品给你会接受?所以我们基本上是在用99%的时间让客户信任你,然后用1%的时间做成这笔交易!
那么,想要客户信任我们,首先我们大概需要先思考下客户不信任我们的原因:
1、不真诚
2、急于推荐产品、告诉客户“这都是你要的!”
3、不懂得倾听
4、专业知识匮乏
当然,也许还存在别的原因,我们暂且忽略,下面简单介绍几个让客户信任你的方法:
1打造自身形象
这里主要指微信头像和昵称。很多微商朋友的昵称都是A字辈、或者加了些火星文同样发朋友圈,为何别人能成交收款,你却不行?原因在这,也许你的目的是想让别人能更快的找到你,殊不知这正在透支着你的信任,损害着你的形象!所以我们要建立符合自己职业的形象。
2多互动
这一条也可以简单说成刷脸,也就是如果你有产品,但是你不去向大家展示这个信息,大家并不知道你是做什么的,然后突然有一天你让人家买你产品,怎么可能呢?
3一个有故事的人更容易建立信任
写自己的经历别人才会对你更加了解,了解你越多,就越信任你,所以在此鼓励大家多写关于自己的东西,让产品融入你的生活!
成交是建立信任的最好方式
比如你是卖祛痘产品的,那就让客户看到自己使用后的效果。但是如果你想要成交一笔大订单时,可以多设置几个成交步骤:免费试用——咨询并指导使用——完成全部交易——让客户见证服务——通过客户的服务见证发展新客户。
客户对我不信任怎么办?意向代理说我做微商时间短选择了另外一个上家?
要给代理信心。无论选择产品或者团队,都会作比较。比较是避免不了的,那我们就要尽可能的突出自己的优势,弱化自己的短处。
案例:一个意向代理很中意你的产品,想做这款产品的代理,在你们聊天的过程中她得知你兼职做微商,并且做微商的时间不久,这个时候她可能就会考虑不跟你做了,怎么样去挽回这样的意向代理呢?
1、首先要让代理对你有信心!
如何给代理信心?
让代理看到自己的优势、看到自己在努力、在进步,能够带领他们一起成长进步。
2、要让他们感受到你对他们比较用心!
其实,我们总结一点:越成交,越能成交。
如果你从事微商很久了,还没有出单,记得在文章下面留言!
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